Wdrożenie systemu UnitBox
i jego integracja z lokalnym systemem HIS
w SPZZOZ w Kozienicach.
Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Kozienicach.
Klient
Obniżenie kosztów logistyki leków poprzez wdrożenie systemu do przechowywania
i dystrybucji leków oraz jego integracja z systemem HIS.
Cel
System UnitBox (składający się m.in. z 20 automatycznych apteczek oddziałowych) oraz jego integracja z lokalnym systemem HIS.
Zastosowane rozwiązanie
2023.
Rok wdrożenia
Kwestia zarządzania lekami oraz bezpieczeństwa ich wydawania to wyzwanie na dużą skalę i spory problem w każdej placówce medycznej w kraju i za granicą. Warto zauważyć, że w Polsce nie ma jednolitego raportu dotyczącego błędów medycznych związanych z podawaniem leków, ale badania amerykańskie wskazują, że „[…] błędy związane z lekami występują w przypadku 20% dawek przeznaczonych dla hospitalizowanych pacjentów. Aż 38% błędów w farmakoterapii dotyczy niewłaściwego podania leku. Szacuje się również, że koszty związane z nakładami na dodatkową opiekę w wyniku popełnionych błędów kształtują się na poziomie 17–29 mld dolarów rocznie”. 1 Biorąc pod uwagę te wskaźniki GIF w raporcie Rozwiązania w zakresie farmacji klinicznej oraz działalności farmaceutów w podmiotach leczniczych wskazał, że „[…] implementacja wszelkich systemów wspomagających gospodarkę magazynową i umożliwiających śledzenie leku oraz kontrolę poprawności podania pacjentowi, a także urządzenia wspomagające sporządzanie produktów leczniczych, zwłaszcza niebezpiecznych, musi stać się dla jednostek medycznych priorytetem.” 2 Cyfryzacja szpitali stała się zatem nie nie tylko trendem, ale także koniecznością.
Kontekst
Wyzwania
Największym wyzwaniem, a także jednocześnie zagrożeniem dla sukcesu realizowanego projektu okazała się zmiana wieloletnich przyzwyczajeń i nawyków personelu oraz przestawienie się na automatyzację działań, które do tej pory były wykonywane ręcznie i miały dokumentację w wersji papierowej. Pojawiła się potrzeba integracji rozproszonych, indywidualnych apteczek oddziałowych oraz ustandaryzowania procesów związanych z logistyką dotyczącą leków i drobnego sprzętu medycznego. Podczas wdrożenia automatycznych apteczek lekowych napotkaliśmy także kilka większych wyzwań technicznych. Musieliśmy np. dostosować infrastrukturę informatyczną, co wiązało się z okablowaniem całego szpitala, zbudowaniem nowej infrastruktury sieciowej i elektrycznej. Jednym z działań było także przygotowanie środowiska testowego w celu sprawdzenia funkcjonowania systemu przed pełnym wdrożeniem. W związku z realizacją projektu zaistniała również konieczność przeszkolenia blisko 150 osób, które pracowały w różnych godzinach, na 15 oddziałach.
Etapy procesu wdrożeniowego
Droga od analizy po rozpoczęcie pełnowymiarowej pracy.
-
Wykonanie analizy przedwdrożeniowej i uszczegółowienie procesów.
-
Dostawa i instalacja klimatyzacji do chłodzenia pomieszczeń szpitala.
-
Dostawa EDM, instalacja oraz konfiguracja infrastruktury serwerowej.
-
Budowa i wdrożenie zintegrowanego systemu dystrybucji przechowywania i podawania leków wraz z wyposażeniem apteki centralnej. Dostarczenie, ustawienie oraz włączenie do środowiska IT urządzeń UnitBox.
-
Szkolenia i instruktaże stanowiskowe połączone z uruchomieniem systemu w jednostkach szpitala.
-
Rozpoczęcie pełnowymiarowej pracy personelu z urządzeniami i środowiskiem systemu UnitBox.
System UnitBox
Automatyczne apteczki oddziałowe UnitBox to urządzenia, które zastępują klasyczne szafy na leki, ale dodatkowo oferują wiele innych udogodnień, a wszystko zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi praktykami. Co sprawia, że system UniBox jest idealnym rozwiązaniem dla każdego szpitala? Chociażby to, że zlecenia lekarskie są ujęte w elektronicznym systemie z widocznymi, aktualnymi stanami leków, a same leki są przechowywane w specjalnych szufladach lub lodówkach, stwarzających im optymalne warunki. Wszystkie środki lecznicze znajdują się pod pełną kontrolą – apteczki są wyposażone w czytnik kodów i dlatego 100% leków wychodzących z maszyny jest poddawana weryfikacji. Nie ma możliwości pomylenia się i np. wyjęcia leku, który nie jest ujęty w zleceniu lekarskim (poza np. trybem awaryjnym, używanym w szczególnych, jasno określonych przypadkach). Do ważniejszych funkcji należy jeszcze możliwość generowania personalizowanych raportów np. remanentu „na życzenie”.